Dla sprawnego zarządzania zasobami ludzkimi konieczna jest wiedza na temat kosztów selekcji, wdrażania, rotacji, absencji czy zwolnienia pracownika. Dobrze jest znać również efektywność selekcji, rekrutacji i szkoleń. W tym celu warto porównywać wyniki własne z wynikami konkurencji.
Odpowiednie prowadzenie działań związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi wpływa na powiększenie zysków przedsiębiorstwa. Efektem ubocznym stosowania mierników skuteczności jest wzrost zaufania dla działu HR, dzięki czemu może on pełnić rolę prawdziwego partnera w biznesie. Wysoka przejrzystość i efektywność pracy są jedynymi czynnikami, które mogą odmienić niestabilną sytuację na rynku HR w Polsce.
Aleksander Skałka