Umiejętności przywódcze to klucz do rozwoju organizacji w 2015 roku

Kluczowym czynnikiem napędzającym rozwój kadr nowoczesnej gospodarki, jest świadomy i dobrze wyedukowany menedżersko decydent: przedsiębiorca, lider, menedżer. To jeden z głównych wniosków Kongresu Edukacji Pozaformalnej, który odbył się w listopadzie 2014 r.

Tezę tę potwierdzają liczne opracowania i raporty, podkreślające zasadniczy wpływ jakości zarządzania i przywództwa na efekty biznesowe osiągane przez firmę.

Np. według badań Boston Consulting Group (Raport „Odkrywanie wartości zarządzania ludźmi”), firmy najsprawniejsze w stosowaniu praktyk zarządzania ludźmi mają o 350% wyższy wzrost dochodu i o 20% wyższą marżę, niż te, które gorzej radzą sobie z zarządzaniem. Mają też o 99% wyższy wzrost cen akcji.

Z kolei w raporcie „Jak niezwykli liderzy podwajają zyski” firma Zenger Folkman podaje, że 10% najlepszych liderów generuje o 200% większe zyski w porównaniu z 80% liderów, którzy ocenieni zostali jako zaledwie „dobrzy”. Laurie Bassi i Daniel McMurrer w artykule „Zmaksymalizuj swój zwrot z inwestycji w ludzie (HBR 2007) opisują, że w firmach, które są świetnie zarządzane, roczny wzrost dochodów jest od 60% do 130% wyższy, niż w firmach, które nie mają tak dobrego zarządzania.

Powyższe opracowania wyraźnie wskazują, że w 2015 roku, w kontekście zachodzących zmian technologicznych i transformacji całych branż, umiejętności takie jak: przywództwo, zarządzanie zmianą, oddziaływanie czy zarządzanie zespołem, będą nabierać jeszcze większego znaczenia. Będą także podstawowym obszarem inwestycji rozwojowych.

Zarządzanie motywacją, radzenie sobie z wypaleniem zawodowym i uczenie przez doświadczenie – nowe trendy w szkoleniach

Na rynku widać też coraz większe zapotrzebowanie na szkolenia i warsztaty, które umożliwiają menedżerom wgląd w samego siebie, odkrycie potencjału oraz ograniczeń, zarządzania własną motywacją, radzenie sobie z wypaleniem zawodowym i relacjami z innymi. Zmianie ulega także sama formuła warsztatów: zamiast treningu umiejętności, menedżerowie rozwijają się poprzez pamiętne doświadczenia (tzw. experiential learning) z wykorzystaniem inspiracji, pochodzących często ze sfer odległych od korporacji i biznesu. Po wielu latach uczestniczenia w tradycyjnych szkoleniach, ludzienie chcą już „być nauczani”. Wolą uczyć się sami – poprzez doświadczanie, odkrywanie.

Ważnym obszarem rozwoju jest także rozumienie mechanizmów biznesowych i organizacyjnych oraz komunikacja i współpraca w zespole. Obszary te najlepiej rozwija się za pomocą symulacji biznesowych, imitujących rzeczywiste środowisko biznesowe, a także mechanizmów grywalizacyjnych, które silnie angażują uczestników.

Na znaczeniu zyskują także zintegrowane społecznościowe portale rozwojowe. Ich charakterystyczną cechą jest dowolność w sterowaniu własnym rozwojem, a jednocześnie przeniesienie odpowiedzialności za ów rozwój na uczestników. „Pigułki” wiedzy i umiejętności podawane są w atrakcyjnej, skondensowanej formie. Ponadto, korzystający z takiej formuły rozwoju sami tworzą treści, polecają sobie nawzajem zasoby, oceniają je, rywalizują i wzajemnie się wspierają. Ta nowatorska forma rozwoju, zbliża ofertę edukacyjną do naturalnych potrzeb i stylu działania nowych pokoleń na rynku pracy.

Szanse i zagrożenia branży doradczo-szkoleniowej

W chwili obecnej na rynku szkoleniowym występuje zdecydowanie zbyt duża podaż jednolitej oferty szkoleniowej. Po wyczerpaniu się funduszy europejskich 2007-2013 wiele firm szkoleniowych stanęło przez zagrożeniem zakończenia swojej działalności, ponieważ okazało się, że nie są w stanie zaoferować swoim klientom specjalistycznych rozwiązań lub innowacyjnych produktów.

Obniżenie ceny szkoleń i warsztatów odbiło się także na ich jakości, co w konsekwencji spowodowało niezadowolenie wielu klientów i niską ocenę całej branży. Szansą na wyjście z tej sytuacji w 2015 roku jest konsolidacja podmiotów, specjalizacja dziedzinowa oraz poszukiwanie i wdrożenie do oferty innowacyjnych form rozwojowych.

Aleksander Drzewiecki, Prezes Zarządu House of Skills. Absolwent AkademiiEkonomicznej w Katowicach oraz programów z zakresu psychologii, prowadzenia treningu i oddziaływania Akademii TMI w Danii. Certyfikowany konsultant procesów Blue Ocean Strategy na INSEAD. Wiceprezes Zarządu Polskiego Związku Pracodawców Konsultingu przy Konfederacji Lewiatan, wieloletni Wiceprzewodniczący Rady Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Autor książki „Dobre Przywództwo – najlepsze praktyki polskich liderów biznesu”. Jeden z 10 najwyżej cenionych doradców biznesu w badaniu Magazynu THINKTANK „Kogo słuchają polscy liderzy 2012?”. Wiceprzewodniczący Rady Fundacji Dzieci Niczyje. Kontakt: Aleksander.Drzewiecki@weknowhow.pl

House of Skills, wiodąca na polskim rynku marka doradczo-szkoleniowa. Od kilku lat zajmuje czołowe miejsce wśród firm szkoleniowych w rankingu Book of Lists. House of Skills specjalizuje się w rozwiązaniach rozwojowych dla menedżerów (więcej o ofercie na www.weknowhow.pl). Kontakt: office@weknowhow.pl

Wpis Rozwój pracowników w 2015 roku – okiem eksperta pojawił się pierwszy raz w Portal HR - HRtrendy.pl - aktualności i wydarzenia HR. Nowości z rynku pracy.

Największym błędem po szkoleniu jest pomijanie fazy testowania nowych praktyk: pracownicy ćwicząc i wdrażając nowe umiejętności mogą jeszcze popełniać błędy i bez odpowiedniego wsparcia coachingowego szybko zniechęcają się i wracają do starych schematów.
 
Coraz więcej menedżerów docenia zatem zintegrowane podejście: szkolenia połączone z coachingiem i wsparciem trenera po szkoleniu. Coaching pełni też rolę motywacyjną i jest odpowiedzią na potrzeby rozwojowe zarówno „młodych gniewnych” jak i „starych wyjadaczy”, ponieważ pozwala osadzić zdobyte na szkoleniu umiejętności bezpośrednio w ich świecie.
 
Autor – Joanna Robaczewska – trener Alior Instytut Biznesu.

Ekspert w zakresie coachigu biznesowego, rozwoju kompetencji menadżerskich, zarządzania zespołem poprzez indywidualne podejście i motywację pracownika, sprzedaży, standardów jakości obsługi. Dyplomowany Coach ICF.

Wpis Efektywne szkolenia czyli jak trwale rozwijać umiejętności pracowników? pojawił się pierwszy raz w Portal HR - HRtrendy.pl - aktualności i wydarzenia HR. Nowości z rynku pracy.

 
 
Świat 2.0 – nowe środowisko pracy i uczenia się

Rynek i miejsca pracy zmieniają się obecnie bardzo dynamicznie, jest to bezpośrednio związane z rozwojem technologii, sieci Internet oraz serwisów społecznościowych. Taki stan rzeczy powoduje zacieranie się granic między pracą, a życiem prywatnym, ludzie są ze sobą w stałym kontakcie, w ten sposób uczą się, inspirują, wymieniają poglądami: chcą mieć wszystko w jednym miejscu.

Zatem kluczowe jest budowanie takiego środowiska pracy, by ludzie mogli czuć się wewnętrznie zintegrowani, by czuli swoją podmiotowość, a nie postrzegali się w miejscu pracy jak jednostki produkcyjne, by mogli realizować siebie również w miejscu świadczenia pracy. W praktyce HR-owej zauważyć można, że takie podejście skutkuje tym, że ludzie pracują tak ciężko jak dotychczas, a równocześnie mają coraz lepsze nastawienie do wykonywanych zadań i ich zaangażowanie i efektywność jest wyższe.

Nowe trendy

Oferta szkoleniowa kierowana do pracowników istotnie wpływa na budowanie zaangażowania ludzi do pracy. Jak pogodzić interes firmy z partykularnym interesem pracownika, przy jednoczesnych ograniczeniach formalno-ekonomicznych? Rozwiązaniem staje się szeroko rozumiany e-learning, a wiec nauka tu i teraz, szybki dostęp do wiedzy. Takie produkty oferuje firma SEKA.edu na www.sklep.seka.edu.pl

E-LEARNING to najbardziej ekonomiczna forma zakupu – produkty gotowe „z półki”. Po drugie, dostęp do wiedzy 24/7, lekkość formy, która umożliwia indywidualne dostosowanie czasu nauki. Po trzecie, bardzo ważne, e-learning rozwija się wraz z najnowszymi światowymi rozwiązaniami wykorzystywanymi w działaniach szkoleniowych na całym świecie. Korzysta z takich rozwiązań technologicznych jak sztuczna inteligencja, czy rozszerzona rzeczywistość dotychczas stosowana w zaawansowanych grach komputerowych. Ponadto dopasowuje się do naszych smartfonów i tabletów. Dostępne na nich krótkie formy szkoleniowe, tj. „pigułki wiedzy” służą podnoszeniu kompetencji lub po prostu zdobywaniu wiedzy, inspiracji.

Organizacje uczące się i zarządzanie wiedzą

Wiedza firmy to POTĘGA, którą dysponują poszczególni pracownicy. Wiedza musi być ciągle wzbogacana i rozwijana, a następnie „udostępniana” ogółowi przedsiębiorstwa. Ważnym elementem tej koncepcji jest fakt, że w firmie zachodzić będzie proces ciągłego uczenia się. Proces ten nigdy nie wejdzie w fazę końcową, tzn. stale będzie trwał i to powinno stać się stałym motorem napędzającym rozwój Projektu i jego produktów.

Autor: Marta Machalska – Prezes Zarządu w firmie SEKA.edu Sp. z o.o

Wpis Jak stworzyć środowisko nauki dla pracowników? pojawił się pierwszy raz w Portal HR - HRtrendy.pl - aktualności i wydarzenia HR. Nowości z rynku pracy.